Versand

Orlique Leveringspolitik
Sidst opdateret: 2. april 2025

Hos Orlique går vi op i at levere dine sundhedsprodukter med omhu og effektivitet. Alle ordrer sendes med pålidelige transportfirmaer og pakkes forsvarligt, så produkterne ankommer friske og klar til brug.

Ordrebehandling og cut-off tid

• Ordrer afgivet før kl. 15:00 CET (mandag til fredag) behandles samme hverdag.

• Ordrer afgivet efter kl. 15:00 CET eller i weekender/helligdage behandles næste hverdag.

Behandlingstid: 1–2 hverdage
Du modtager en e-mail med forsendelsesbekræftelse og trackingnummer, når din ordre er sendt.

Leveringstider og destinationer
Vi leverer i øjeblikket til udvalgte europæiske lande med standardforsendelse (ingen ekspresmulighed).

Estimerede leveringstider:

• Danmark: 1–2 hverdage

• Tyskland: 2–3 hverdage

• Portugal: 5–6 hverdage

Fragtpriser beregnes ved checkout og afhænger af destination og vægt.

Vi tilbyder gratis standardforsendelse på ordrer over 100 € eller 750 DKK.

Sporing af din ordre
Når din ordre er sendt, modtager du en e-mail med trackinglink. Bemærk, at det kan tage op til 24 timer, før linket er aktivt.

Told, afgifter og moms (ved internationale ordrer)
Ved bestillinger uden for EU kan forsendelsen være underlagt told eller importafgifter. Disse betales af kunden og er ikke inkluderet i den samlede ordrepris. Orlique hæfter ikke for forsinkelser i toldbehandling.

Forkerte adresser og leveringsproblemer
Sørg venligst for, at din adresse er korrekt ved bestilling. Orlique er ikke ansvarlig for forsinkede eller bortkomne pakker som følge af forkerte adresseoplysninger.

Mistet eller beskadiget levering
Hvis din ordre er beskadiget ved modtagelse eller ser ud til at være blevet væk, kontakt os venligst inden for 7 dage på info@orlique.store. Vi tilbyder hurtig løsning via ombytning eller refundering.

Brug for hjælp?
Har du spørgsmål til levering eller din ordrestatus, så kontakt os på:
📧 info@orlique.store
Vi står klar til at hjælpe — du får svar inden for 1–2 hverdage.